Termos de Uso

A Lovvier é uma plataforma de criação de presentes digitais personalizados, desenvolvida e operada pela Nexty Group. Nosso serviço permite criar páginas interativas com fotos, músicas e mensagens, compartilháveis via QR Code ou link.

Para utilizar a Lovvier de forma autônoma, você deve ter pelo menos 18 anos de idade. Jovens entre 16 e 17 anos podem utilizar a plataforma para criar presentes, desde que a compra seja realizada por um responsável legal maior de idade.

Caso um menor de 18 anos realize uma compra sem o consentimento de seu responsável legal, a responsabilidade pelo ato recai integralmente sobre o responsável legal do menor, nos termos dos artigos 932 e 933 do Código Civil Brasileiro. A Lovvier não se responsabiliza por compras realizadas por menores sem a devida autorização.

Ao usar nossa plataforma, você concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros;
• Usar a plataforma para spam, golpes ou fraudes;
• Tentar acessar áreas restritas do sistema ou contas de outros usuários;
• Reproduzir ou redistribuir o código ou design da plataforma sem autorização.

Os pagamentos são processados por gateways de pagamento seguros. Os planos adquiridos são de uso pessoal e não transferíveis. Reembolsos podem ser solicitados em até 7 dias corridos após a compra, desde que o presente digital criado não tenha sido visualizado pelo destinatário.

O link personalizado (URL) escolhido para um presente digital é definitivo e não pode ser alterado após a criação. Caso o usuário deseje utilizar um link diferente, será necessário criar e adquirir um novo presente digital.

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que enviar (fotos, textos, músicas). Ao fazer upload, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para armazenar e exibir esse conteúdo exclusivamente para a prestação do serviço contratado.

Não somos responsáveis pelo conteúdo publicado pelos usuários. Reservamos o direito de remover qualquer conteúdo que viole estes termos.

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos uptime ininterrupto. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível.

A Lovvier não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo plano contratado.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos por e-mail os usuários cadastrados. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para suporte@lovvier.com.